Pebkac !
“Comme je suis mauvaise !”, dit-elle faussement contrite !
Cela fait maintenant quelques années que je suis abonnée à “Not Always Right!“, une perle de site américain sur les expériences journalières hautement anecdotiques des personnels en contact avec des clients en tous genres, et les crises de fou rires sont régulièrement au rendez-vous 
Il y a bien entendu les morceaux d’anthologie sur User Friendly. Sans oublier toutes les perles que l’on peut trouver ici et là. A la base ce n’est pas méchant, et surtout nous avons tous besoin de notre soupape de sûreté…
Vu mon domaine de prédilection, je traîne assez régulièrement mes guêtres sur les sites relatant des pebkac…
Mais… C’est QUOI “PEBKAC” ? Problem Exists Between Keyboard And Chair
Pebkac - copyright UserFriendly.org
C’est vrai, c’est un peu irrévérencieux et moqueur… Enfin… Un peu beaucoup même… Mais il faut l’avouer on a quelque fois envie de se taper la tête contre les mur quand on reçoit certaines questions alors qu’il suffit simplement d’utiliser pendant 30 secondes son cerveau pour trouver la réponse soit-même… Et je n’exagère même pas, c’est peut-être le pire de la chose !
Donc, à force d’être abonnée aux sites anglophones, j’en ai presque oublié nos si bon et si chers sites franco-français… Et ce soir je suis tombée presque par hasard sur Pebkac Fr !
Je viens de passer presque 1h à lire et à doucement me marrer. Ca fait un bien fou mine de rien…
Morceaux choisis :
Étudiant, j’ai contacté un organisme péri-scolaire pour lui signaler que les e-mails que je recevais de leur part semblaient infectés.
Après une discussion sommaire, mon interlocutrice m’explique qu’un virus “traîne” en effet sur leurs serveurs depuis deux ou trois ans. Mais qu’étant équipés de Mac, ils “ne sont pas infectés”. Elle me conseille ensuite, si je suis sous Windows, d’acquérir un bon antivirus, ou bien directement un Mac pour solutionner le problème.Lui mentionnant que je suis sous Linux, j’ai reçu un redoutable : “Ah oui, mais ça de toute manière, c’est instable, on n’y peut rien”. PEBKAC.
Il y a quelques jours, étudiant en première année de Santé, j’ai eu le plaisir de constater que malgré une bonne dizaine d’années d’études, et une bonne trentaine d’années de pratiques, le statut de médecin, de chercheur, et d’enseignant… Mon professeur d’anatomie, qui depuis cette année est contraint à l’utilisation d’une tablette graphique, a passé au bas mot 30 minutes, devant trois amphis bondés et pendus à ses lèvres, à chercher “le petit tableau avec les couleurs” pour continuer son schéma du Pelvis. En ayant bien évidement sélectionné l’outil gomme. PEBKAC.
Et comme même les pros de l’informatique ne sont pas à l’abri d’une crise Pebkac :
Je décide de me connecter à distance pour redémarrer l’ensemble des serveurs le dimanche midi, ceci pour éviter d’embêter les utilisateurs durant leurs heures de bureau. Je commence, tout se passe bien, j’en profite pour faire un tour sur PEBKAC le temps des reboots.
Je rigole à propos de tous les admins qui ont oublié de s’ouvrir un accès avant de couper le principal, qui ont mis “Éteindre” plutôt que “Redémarrer”… Jusqu’à ce que je comprenne pourquoi le dernier serveur de la série ne répond toujours pas après 20 minutes d’attente.
Lundi matin, 7h30 au boulot pour le rallumer manuellement. PEBKAC.
Eh oui, à moi aussi cela m’est arrivé parfois et on en rigole bien quand on en reparle. L’autodérision est aussi une valeur sûre !
